Atualizada em 1 de agosto de 2026
A Melve leva a sério a privacidade dos seus dados de saúde. Esta política explica, de forma clara, quais informações o aplicativo trata e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Tratamos apenas os dados que você registra: datas de menstruação, check-ins (humor, energia, sono, fluxo, sintomas e anotações), seu nome (opcional) e suas preferências de ciclo. Dados de saúde são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD.
Seus dados de saúde são armazenados localmente, apenas neste aparelho, e ficam cifrados (AES-GCM). A Melve não envia esses dados para servidores próprios, não os compartilha com terceiros e não os utiliza para publicidade. As exceções são o backup opcional na sua própria nuvem (seção 3) e os relatórios anônimos de falha (seção 9). Se você desinstalar o aplicativo, os dados guardados no aparelho são removidos.
Se você ativar o backup automático, uma cópia dos seus dados — cifrada — é guardada na sua própria conta de nuvem (iCloud no iPhone, backup do Google no Android). Esse backup fica na sua conta pessoal: a Melve não tem acesso a ele e não o guarda em servidores próprios. Só você consegue restaurá-lo, ao instalar o app num aparelho novo. Você pode desligar o backup a qualquer momento nas configurações.
O tratamento ocorre com base no seu consentimento (art. 7º, I e art. 11, I da LGPD), registrado quando você conclui a configuração inicial. A finalidade é exclusivamente oferecer acompanhamento do ciclo, previsões e educação em saúde personalizados para você.
A qualquer momento você pode:
Essas ações estão disponíveis na tela “Privacidade e dados” do aplicativo.
A Melve oferece estimativas e educação em saúde com base nos seus registros. Ela não realiza diagnósticos e não substitui a avaliação de um(a) profissional de saúde. Em caso de dúvida ou sintoma que te preocupe, procure atendimento especializado.
Se você tem menos de 18 anos, recomendamos usar o aplicativo com o conhecimento de um responsável. Como os dados não saem do aparelho (salvo o backup na sua própria nuvem), o controle permanece com você.
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no aplicativo. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail lizarbventurim@gmail.com.
Para melhorar a estabilidade do app, usamos o Firebase Crashlytics (Google), que registra automaticamente informações técnicas quando o app trava: modelo do aparelho, versão do sistema, versão do app e o rastro do erro. Esses relatórios são anônimos, não incluem seus dados de saúde nem identificam você. A coleta acontece apenas na versão publicada do app.